Modelo business Canvas.

1 – Segmento de clientes: Aquí debemos destacar los clientes para los cuales creamos valor indicando cuántos clientes tenemos y de todos ellos, cuál merece ser agrupado en una categoría. Cuanto mayor sea la segmentación, más detalle tendremos de nuestros clientes y mejor sabremos cómo dirigirnos a cada grupo

 

2 – Propuesta de valor: Indica el valor que entregamos a nuestros clientes, el problema que le ayudamos a resolver y la necesidad que cubrimos con nuestro producto o servicio.

3 – Canales de comunicación y distribución: A través de qué canales accedemos a la segmentación de nuestros clientes y cómo podemos llegar a ellos. Cómo se integran nuestros canales, cuáles funcionan mejor y son los más productivos.

4 – Relación con el cliente: Indicar qué espera el cliente de nuestra empresa y qué relación hemos establecido. ¿Se integran con el objetivo de modelo de negocio?

5 – Flujo de ingresos: Debemos saber de dónde vienen nuestros ingresos y los tipos de ingresos que tenemos. Además cuáles son los ingresos de cada segmento de clientes y de cada propuesta de valor.

6 – Recursos clave: Qué recursos clave debemos incluir para desarrollar nuestro modelo de negocio en la propuesta de valor, los canales de comunicación y distribución, nuestra relación con el cliente y el flujo de ingresos.

7 – Actividades clave: Es lo más importante que debe hacer la organización para que funcione su modelo de negocio. Qué actividades clave necesitamos para generar nuestra propuesta de valor, de qué recursos clave dependen, de qué canales de distribución, relación con el segmento de clientes y flujos de ingresos.

8 – Alianzas estratégicas: Aquí se encuentran las empresas, socios, proveedores, y sus recursos y actividades clave que necesitamos para llevar a cabo el modelo de negocio.

9 – Estructura de costes: Aquí indicaremos cuáles son los costos más importantes de nuestra empresa y para ello debemos saber cuáles son los gastos fijos más importantes en nuestro modelo de negocio y cuáles son inherentes; cuáles son los recursos y actividades claves más costosas.