Como elaborar una memoria de RSC

Tal como indica el Global Reporting Iniciative (GRI), una memoria de sostenibilidad es un documento corporativo que expone información acerca del desempeño económico, ambiental, social y de gobierno de la organización, es decir, que relaciona la responsabilidad social corporativa de una empresa en un período de tiempo determinado.

Global Reporting Initiative es la organización que ha producido el estándar para la elaboración de memorias de sostenibilidad más reconocido y seguido en el mundo. En este documento la empresa muestra de manera transparente información sobre su actividad y su acción social, como resultado de un proceso de reflexión y recogida de datos en el que participan diferentes departamentos.


Recomendaciones para elaborar una memoria de sostenibilidad:

Preparación del proyecto: es necesario que una persona coordine la elaboración de la memoria de sostenibilidad, que planifique y recoja la información económica, medioambiental y social de la empresa. Por supuesto, el primer paso es que la dirección esté implicada e impulse el proceso para que todos los departamentos se sientan implicados.

Planificación: el objetivo de una memoria de sostenibilidad es cuantificar las acciones de Responsabilidad Social Corporativa y garantizar que responden a las metas de la empresa. Para conseguirlo, ésta debe identificar a sus grupos de interés (los grupos humanos con los que se relaciona y que se ven afectados de una u otra manera con su actividad: clientes, proveedores, medios de comunicación, accionistas, etc.) y realizar acciones dirigidas a cada uno de estos grupos.

Medición: una vez se ha planificado la acción se debe establecer los indicadores para cuantificar los resultados, para disponer de información que permita analizar la evolución de los datos en el tiempo y tomar decisiones.

 Gracias a estos indicadores es posible medir la información (la habitual de la empresa) y analizarla. El siguiente paso es marcar los objetivos para el año siguiente, viendo los resultados obtenidos, siempre a partir de una reflexión sobre los objetivos.